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吉林省延边朝鲜族自治州人民政府人民政府


延州政办发〔2008〕23号


延边朝鲜族自治州人民政府办公室转发州劳动和社会保障局《延边州建设交通水利行业农民工工资保证金管理暂行办法实施细则》的通知



各县市人民政府，州政府各委办局：




　　经州政府同意，现将州劳动和社会保障局制定的《〈延边州建设、交通、水利行业农民工工资保证金管理暂行办法〉实施细则》转发给你们，请认真贯彻执行。
　　　　　　　　　　　　　　


二○○八年五月十六日　














延边州建设、交通、水利行业农民工




工资保证金管理暂行办法实施细则









第一章　总　则









　　第一条　根据《延边州建设、交通、水利行业农民工工资保证金管理暂行办法》（延州政发〔2008〕5号），制定本细则。




　　第二条　州内建设、交通、水利行业在建、新建、改建、扩建工程（含跨年工程）的建设单位或用工单位缴纳农民工工资保证金，适用本细则。




　　本细则所称用工单位是指依法取得《企业法人营业执照》和《企业资质等级证书》，在我州行政区域内从事建设、交通、水利行业在建、新建、改建、扩建工程（含跨年工程）建设活动的施工总承包企业、专业承包企业和劳务分包企业。




　　本细则所称农民工工资是指用工单位与农民工根据国家有关法律法规，通过签订劳动合同或双方协商约定形成劳动关系，用工单位以货币形式支付给农民工的劳动报酬。




　　本细则所称农民工工资保证金（以下简称“保证金”）是指建设单位或用工单位事先缴纳的，在未能及时支付农民工工资时，用于支付农民工工资的应急保障资金。　　　　




　　第三条　州和县（市）劳动保障部门对保证金缴纳实行分级管理。劳动保障监察机构负责保证金的日常管理工作。




　　全州各级建设、交通、水利等行业主管部门应在各自的职责范围内，做好企业农民工工资发放监管工作。




　　




第二章　保证金的缴纳、使用与退还









　　第四条　保证金缴纳标准：




　　建设单位或用工单位按工程项目到劳动保障部门指定的开户银行缴纳保证金，标准为工程承发包合同价×20％÷工期天数×30。




　　本细则所称工期天数，是指承发包合同约定的工程开工至交（竣）工期间的天数。




　　因发生工资拖欠行为保证金被支取，原缴纳单位必须在支取之日起15日内予以补缴，使保证金余额不低于规定的标准。




　　第五条　保证金缴纳标准的调减：




　　保证金的保证期限为工程开工之日至交（竣）工验收合格后30日。




　　在首个保证期限内未发生工资拖欠行为的，下一个保证期限可按应缴纳金额的70％缴纳保证金。连续两个保证期限内未发生工资拖欠行为的，不再缴纳保证金。




　　符合前款规定的，原缴纳单位应提出书面核准申请，劳动保障监察机构在接到申请之日起5个工作日内提出核准意见。




　　第六条　保证金缴纳标准的调增：　




　　已被准予调减保证金缴纳标准或不再缴纳保证金的工程项目发生工资拖欠行为的，由建设单位或用工单位按第四条规定的标准缴纳或补缴。




　　第七条　不同单位涉及同一工程项目保证金的缴纳，按隶属关系分别到同级劳动保障监察机构办理相关手续。




　　第八条　申报缴纳计划的时间要求：




　　建设单位或用工单位在工程项目申请施工许可前10日内，到同级劳动保障监察机构申报缴纳计划。




　　第九条　申报缴纳计划时应携带的资料：




　　（一）在本地建设工程管理处登记注册的证明材料；




　　（二）《企业法人营业执照》原件及复印件；




　　（三）《企业资质等级证书》原件及复印件；




　　（四）工程项目合同书。




　　第十条　保证金缴纳证明的签发：




　　（一）建设单位或用工单位在申报缴纳计划时，按要求如实填写《农民工工资保证金审核表》（附表1），经劳动保障监察机构审核同意，到指定银行专户缴存保证金后，持粘贴有银行存款单据的《农民工工资保证金审核表》到劳动保障监察机构备案，劳动保障监察机构向缴纳单位出具《已缴纳农民工工资保证金通知书》（附表2）。




　　（二）缴纳单位应妥善保存并在办理相关手续时按规定出示《已缴纳农民工工资保证金通知书》，供相关单位验证。




　　第十一条　在用工单位未能及时支付农民工工资时，经劳动保障部门责令改正，逾期仍未支付的，劳动保障监察机构可支取该工程项目的保证金，用于支付农民工工资，同时向缴纳单位下达《限期补缴农民工工资保证金通知单》（附表5）。




　　第十二条　支取保证金遵循下列程序：




　　（一）由劳动保障监察机构填写《农民工工资预留保证金先予划支意见书》（附表3），向劳动保障部门提出申请；




　　（二）劳动保障部门核准后，劳动保障监察机构向保证金账户所在银行出具《支取农民工工资保证金通知书》（附表4）；




　　（四）在劳动保障监察机构的监督下，由用工单位按核准的金额造册支付给农民工本人，并由农民工本人签字领取。




　　第十三条　保证期限届满，退还保证金遵循下列程序：




　　（一）缴纳单位应持职工名册、工资结算单和工资支付明细表以及工程交（竣）工验收合格材料，并填写《支取农民工工资保证金申请表》（附表6），报行业主管部门和劳动保障监察机构审核；




　　（二）劳动保障监察机构在20个工作日内审核完毕，并在相应场所或媒体上公示15日；




　　（三）审核后未发现存在工资拖欠行为的，在5个工作日内出具《农民工工资保证金退款通知书》（附表7）；




　　（四）银行凭《农民工工资保证金退款通知书》，向缴纳单位一次性退还保证金本息。




　　




第三章　管理与监督









　　第十四条　保证金实行专户存储、专款专用，并接受财政、监察和审计部门的监督。




　　第十五条　用工单位保证金缴纳、支付情况，纳入该用工单位及相关人员信用评定、评优的考核内容。　　




　　第十六条　各相关行业主管部门在验证工程项目的《已缴纳农民工工资保证金通知书》后，方可办理施工许可、招标投标、工程交（竣）工验收合格等相关手续。




　　第十七条　不及时缴纳（补缴）或不按标准缴纳保证金的用工单位，由劳动保障监察机构责令限期缴纳。逾期仍不缴纳的，按《劳动保障监察条例》有关规定处理。




　　　　




第四章　附　则









　　第十八条　各相关行业主管部门自本细则实施之日起，开始进行保证金及相关备案材料的移交工作。




　　第十九条　本细则由州劳动和社会保障局负责解释。




　　第二十条　本细则自公布之日起施行。









　　附件：1．农民工工资保证金审核表




　　　　　2．已缴纳农民工工资保证金通知书




　　　　　3．工资预留保证金先予划支意见书




　　　　　4．支取农民工工资保证金通知书




　　　　　5．限期补缴农民工工资保证金通知单




　　　　　6．支取农民工工资保证金申请表




　　　　　7．农民工工资保证金退还通知书








商务部


商务部令2006年第2号 公布《商务部外商投资企业投诉工作暂行办法》

商务部令2006年第2号
　


　　《商务部外商投资企业投诉工作暂行办法》已于2006年5月17日经商务部第5次部务会议审议通过，现予以公布，自2006年10月1日起施行。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　部长：薄熙来
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○○六年九月一日

商务部外商投资企业投诉工作暂行办法



　　第一条 为及时有效地受理外商投资企业投诉，维护外商投资企业及其投资者的合法权益，促进外商投资企业健康发展，进一步改善外商投资环境，根据有关法律、法规和我国外商投资企业投诉工作的实际情况，特制定外商投资企业投诉工作暂行办法。

　　第二条 本办法所称外商投资企业投诉，是指在我国境内的外商投资企业及其投资者（以下统称投诉人），认为其合法权益受到行政机关行政行为的侵害，提请投诉受理机构进行协调解决，或反映情况、提出建议、意见或请求，由投诉受理机构依法进行协调处理的行为。

　　第三条 投诉人投诉应遵循诚实、自愿、合法的原则，应如实反映投诉事实，提供相应证据，并对投诉受理机构进行调查工作提供积极协助。

　　第四条 投诉受理机构应遵循公平、公正、合法的原则，依据相关法律、法规和本办法的规定处理投诉。

　　第五条 全国外商投资企业投诉中心和地方各级政府具有受理职能的部门（以下统称地方投诉受理机构）依据实际情况受理外商投资企业投诉。

　　全国外商投资企业投诉中心负责受理外商投资企业直接投诉至全国外商投资企业投诉中心的事项，受理跨省市外商投资企业投诉事项和影响重大的外商投资企业投诉事项，负责与全国外商投资企业投诉工作相关的培训、调研及管理、协调工作。

　　地方投诉受理机构负责受理本地外商投资企业投诉事项，受理全国外商投资企业投诉中心转交或督办的投诉事项。

　　投诉被受理后，原则上由投诉事项发生地的当地机构处理解决。投诉受理机构在受理投诉后，应该调查情况，反馈信息，予以协调。

　　第六条 商务部外商投资企业投诉协调办公室负责协调、指导和监督全国外商投资企业投诉工作，负责处理由全国外商投资企业投诉中心提交的涉及部门和行业过多、需要召开部际协调会议加以解决的外商投资企业投诉，制订解决争议的政策原则，完善相关法律法规规定。

　　第七条 投诉人提出投诉时，应向投诉受理机构提交书面投诉材料，其中应列明投诉事项基本情况、相关证据材料、联系人和联系方式等。

　　投诉材料应当用中文书写。

　　第八条 投诉受理条件：
　　（一）有明确的投诉对象和投诉请求；
　　（二）符合投诉主体资格；
　　（三）有具体的投诉事实、理由并附有相关证据材料；
　　（四）属于本办法规定的投诉事项范围。

　　第九条 以下投诉事项不予受理：
　　（一）已经进入或者完成司法程序、行政复议程序和仲裁程序的；
　　（二）已由纪检、监察、信访等部门受理的；
　　（三）已经或正在由投诉受理机构受理的；
　　（四）匿名投诉；
　　（五）其他不符合投诉受理条件的。

　　第十条 投诉处理程序：
　　（一）审查投诉材料。投诉受理机构接到投诉人的投诉后，在5个工作日内向投诉人做出是否受理的决定。经投诉受理机构审查，认为符合投诉受理条件的，应予以受理并向投诉人发出投诉受理通知书；不符合投诉受理条件的，投诉受理机构应于5日内向投诉人发出不予受理通知书（注明不予受理的理由），退回投诉材料；对需要进一步补充完善投诉材料的，投诉受理机构应于5日内通知投诉人予以补充完善。
　　（二）投诉受理登记。投诉受理机构对受理的投诉应及时办理受理登记，建立卷宗，并标明受理日期。
　　（三）通知被投诉人。
　　（四）处理投诉。投诉受理机构应在30个工作日内办理完结受理的投诉事项，因争议或纠纷事实复杂、当事人不配合投诉受理机构工作或其他原因，导致投诉事项处理工作无法在30个工作日内完成的，应及时通知投诉人。
　　（五）投诉处理完结后，将投诉处理结果通知投诉人。
　　（六）进行结案登记。

　　第十一条 投诉处理应采取以下方式：
　　（一）出具意见书。投诉受理机构依据事实和有关法律法规规定，向投诉人和有关部门提出处理建议，促使投诉事项得以解决。
　　（二）同有关部门进行行政协调。
　　（三）移交当地投诉受理机构或转交相关部门处理。
　　（四）其他适当的处理方式。

　　第十二条 有下列情况之一的，投诉处理终结：
　　（一）按照第十一条规定处理完毕的；
　　（二）经协调、调解，投诉事项由当地投诉受理机构或相关部门予以解决的；
　　（三）当事人就投诉事项向仲裁机构申请仲裁、向法院提起诉讼或申请行政复议的；
　　（四）经核实，投诉事项与事实不符的；
　　（五）投诉人申请撤回投诉的；
　　（六）投诉人不予配合，并拒绝提供真实情况的；

　　第十三条 投诉受理机构应保守投诉人的商业秘密，法律规定的特殊情形除外。

　　第十四条 投诉受理机构工作人员应当恪尽职守、秉公办事，及时妥善协调处理投诉事项。

　　第十五条 商务部外商投资企业投诉协调办公室设在商务部外国投资管理司，全国外商投资企业投诉中心设在商务部投资促进事务局。

　　第十六条 本办法由中华人民共和国商务部负责解释。

　　第十七条 本办法自2006年10月1日起施行。